MOn nom est Franck je suis votre PNC sur ce BLOG.Le temps de surf sera de 15minutes. Je me tiens à votre disposition pour faire de votre visite un moment agréable (et pour toutes questions) =D
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INTRODUCTION AU METIER DE PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL
Plus connu sous le nom d'hôtesse de l'air (steward pour les garçons), le Personnel Navigant Commercial (abrégé PNC) est règlementairement obligatoire pour permettre la réalisation de vols commerciaux.
Allant de un PNC (sur ATR) à une vingtaine (sur A380), l'équipage de cabine à plusieurs fonctions ...
Son rôle principal est d'assurer la sécurité de l'avion (ex : lutte contre les incendies) et celle des passagers (en faisant appliquer et respecter les consignes). Il s'assure de leur confort et devient parfois secouriste quand la situation l'impose.
En tant qu'ambassadeur de la compagnie aérienne, le PNC a la responsabilité d'en donner la meilleure image possible à travers un service irréprochable, un sourire, et un sens de l'accueil présent en toutes circonstances.
Quelques mots clés pour devenir un bon PNC:
Maîtrise de soi, disponibilité, présentation irréprochable, sang-froidd, sens aigue des responsabilités, courtoisie, adaptabilité, bonne résistance physique et nerveuse ... etc
BONNE VISITE,
ET MERCI DE VOTRE PARTICIPATION ... CE BLOG N'EST PAS LE MIEN, MAIS BIEN LE NOTRE!!!
Pour que le ciel devienne votre seule limite,
DECOUVREZ LA FLOTTE DE LA COMPAGNIE AIR AUSTRAL
PNC777
Alias Caribou // desigual@live.fr
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